Google プラスコミュニティ分析: ソーシャルメディアコミュニティ

TrueSocialMetrics チームのメンバーによる ~ 2 分

Google+ でコミュニティを運営している場合、または単に参加するのに最適なコミュニティを選択しようとしている場合は、コミュニティ内のアクティビティレベルを分析すると便利です。

たとえば、ソーシャルメディアの専門家向けの 5 つのコミュニティを考えてみましょう。フォロワー数順に（左から右へ降順で）並べ替え、便宜上色分けしました。調査期間は 2013 年 4 月 1 日から 10 日で、使用ツールは TrueSocialMetrics と Google ドライブ (グラフ用) です。

参加するコミュニティを選択するとき、または自分のコミュニティを競合コミュニティと比較するときは、通常、フォロワーの数に注目します。多ければ多いほどよい。しかし、実際には、これが常に最良の比較とは限りません。本当に重要なのは、コミュニティがどれだけ活発であるかということです。

これは、コミュニティ内のフォロワーの活動とは対照的です。

注: 会話率 - 投稿あたりのコメント数、増幅率 - 投稿あたりの共有数、拍手率 - 投稿あたりのいいね数。 More about these metrics。

ソーシャルメディアマーケティングコミュニティ (赤いもの) は、フォロワー数では上から 2 番目ですが、活動では下から 2 番目です。この場合、フォロワー 1 人あたりの相対指標を使用して、どのコミュニティがフォロワーの関与に優れているかを確認することをお勧めします。

アクティビティは、投稿密度、つまり調査期間中の投稿数に応じて測定することもできます。

ソーシャルメディアマーケティング (赤) の投稿数は ソーシャルメディアプロフェッショナル (黄色) の 2.5 倍で、フォロワー数は同じです。そのため、ソーシャルメディアマーケティングのフォロワーは、すべての投稿に返信するために 2.5 倍の時間と労力を必要とします。これが、このコミュニティでの活動が少ない理由です。これが意味することは、ソーシャルメディアプロフェッショナル コミュニティよりもソーシャルメディアマーケティング コミュニティで投稿を注目してもらうために、もう少し努力する必要があるということです。一方、ソーシャルメディアマーケティング コミュニティでは、他の人から読むコンテンツが増えます。

他のコミュニティについては、次のとおりです。

ソーシャルメディア戦略 (青) はフォロワー数が最も多く、たとえば ソーシャルメディアプロフェッショナル (黄色) の 4 倍ですが、絶対数では 2 倍のアクティビティしかありません。混雑したコミュニティはより多くの露出を提供する可能性がありますが、注目を集めてフィードバックを受け取るにはより多くの作業が必要であり、投稿はフィードのジューシーなトップの位置から時代遅れのボトムに急速に移動します.

ソーシャルメディアプロフェッショナル (黄色) 投稿頻度は低くなりますが、非常に優れた活動と熱心なフォロワーがいます。あなたの投稿がメンバーに気づかれ、フィードバックを受け取る可能性が高くなるため、投稿が少ないことは利点になる場合があります.

ソーシャルメディア (緑) には ソーシャルメディアハブ (紫) と同じ数のフォロワーがいますが、2000 人のフォロワーははるかにアクティブです。これは、フォロワー 1 人あたりの相対的なアクティビティと投稿密度の両方で表されます。ソーシャルメディア (緑) の投稿数は ソーシャルメディアハブ (紫) の 2 倍です。

コミュニティの所有者にとって、分析すべきもう 1 つの有用なことは、最高のパフォーマーに報酬を与えるための投稿ごとのアクティビティです。「今月のベストポスト」賞など。これは、フォロワーのモチベーションを高め、彼らがどのトピックを好むかを理解するのに役立ちます.これは ソーシャルメディア コミュニティからのものです。

投稿活動の興味深いパターンに注目してください。この当選投稿は、日曜日 (4 月 7 日) に投稿された唯一の投稿であり、より高い反応で完全に報われました。

そして、ソーシャルメディア戦略からのもの:

そのゴリアテを見てください！他の投稿は、それに比べてごくわずかです。そして興味深いのは、それが月曜日 (4 月 8 日) に投稿されたことです。

ここで興味深いパターンは、両方のメッセージが日曜日から月曜日に投稿されたことです (フォロワーのタイムゾーンが異なるため、日曜日の成功は説明できると思いますが、伝統的に月曜日が投稿するのに最適な時期と考えられています)、どちらも Google+ に関するものです。 Google+ コミュニティのフォロワーを愛国者と呼べますか? :)

コミュニティの分析は、簡単で楽しく、無料で行うことができます。コミュニティが異なれば長所と短所も異なるため、評価するときはいつでも、フォロワーの数だけでなく、もう少し深く見てみてください.