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テレビ コマーシャル、印刷物、ラジオ、その他の「モノローク マーケティング」チャネルの時代は終わりを告げました。新しい通信チャネルの主なメリットは、ユーザーの反応です。しかし、古いチャネルに慣れたマーケターは、今でも同じ方法で新しいチャネルを使用しています。応答を期待せずに、どこにでもいるブランドについて叫ぶのです。
今日、マーケティングと分析は、PC 時代の後、新たな課題に直面しています。マルチデバイストラッキングです。顧客はスマートフォン、ラップトップ、自宅の PC を使用しており、当社の分析ソフトウェアはそれらを異なるユーザー セッションとしてカウントします。
あなたがコミュニティの所有者であるか、どのコミュニティに参加するか、ブランドを代表するかを評価しているだけの場合は、コミュニティの健全性を調べて、フォロワー数の背後で何が起こっているかを確認することをお勧めします. G+ の上位 5 つのソーシャル メディア マーケティング コミュニティを比較してみましょう。
ソーシャル メディア マーケティングの取り組みの効果について、実際にどれだけ知っていますか?トレンドを理解していますか?あなたのコンテンツがターゲットオーディエンスにどのように影響するか知っていますか?さらに、ターゲットオーディエンスが何を必要としているのかを本当に伝えることができますか?また、競合他社についてはどうでしょうか。他社が提供するコンテンツと比較して、自社のコンテンツがどのように認識されているかを認識していますか?ここで、ソーシャル メディア分析ツールを使用して、これらすべての質問に対する詳細な洞察を得ることができます。