2012 年のベスト Facebook キャンペーンの分析

TrueSocialMetrics チームのメンバーによる ~ 3 分

トップ パフォーマーのベスト プラクティスを学ぶことは常に興味深いことです。しかし、さらに興味深いのは、最高のソーシャル メディア キャンペーンの公式結果の背後で何が起こっているかを知ることです。活動が成功した後はどうなりましたか？フォロワーを引き付けるためにどのようなクリエイティブなテクニックが使用されましたか?キャンペーン期間中、ページはどの程度アウトパフォームしましたか? また、共有、いいね、コメントなどのアクティビティの種類は?

Facebook Studio 2013 award の勝者の 3 つの最高の Facebook キャンペーンを分析してみましょう。各カテゴリから 1 つずつ、絶対勝者 (青賞)、金賞、銀賞です。そして、いくつかの注目すべき傾向を見つけてみましょう。

オレオデイリーツイスト

賞: The Blue Award - 絶対的な勝者。

期間: 100 日間 (2012 年 6 月 25 日 - 10 月 2 日)。

説明: オリンピック、海賊の日、エミー賞、火星探査機の着陸などの有名なイベントに関連する、100 日間で 00 の Facebook ページ投稿広告。

結果: Facebook ファンの数が 2,600 万から 2,700 万に増加しました。キャンペーンは、130 万件を超える Facebook のやり取り (共有、いいね、コメント) を引き起こしました。これは、Daily Twist の前の 3 か月と比較して 195% 増加しています。シェア率は 280% 増加し、各投稿は約 1,472 回シェアされました (このキャンペーンの詳細については、here を参照してください)。

Daily Twist の最中に Oreo の Facebook ページで何が起こったのかを見るのは興味深いことです。 2012 年 4 月 1 日から 2013 年 1 月 31 日までのパフォーマンスを見てみましょう (キャンペーン期間は黄色がかったゾーンで強調表示されています)。

Сampaigns analysis レポートで実行

キャンペーンには、100 日間の開始時と終了間近の 2 つのピークがあったことがわかります。次に、ピークの原因となった投稿を見てみましょう。

Diagnostic レポートで実行

これらのピークは、デイリー ツイストで最も成功した 2 つの投稿、パンダ投稿と海賊投稿によって引き起こされました。

Oreo チームの創造的な努力が報われたことがはっきりとわかりますが、その程度を見てください!わずか100日間で驚くべき結果です。

これらの驚くべき結果を見てください。キャンペーンに関連する各投稿は、平均で 2,049 回共有されましたが、キャンペーン前は、この数は投稿あたりわずか 176 回でした。また、Daily Twist の各投稿には 16,280 の「いいね」がありましたが、以前は投稿あたり平均 6,000 の「いいね」しかありませんでした。

Daily Twist は、お気に入り (拍手率) とシェア (増幅率) の最大の増加を引き起こしましたが、キャンペーン前の 3 か月間と比較して、コメント (会話率) はわずかに減少しました。このような結果は、次の 2 つの主な要因によって引き起こされます。

1. Facebook は元々、いいね! の生成に偏っています。 average proportion の Facebook のコメント: シェア: いいね! は、1 コメント: 1 シェア: 10 いいね (食品業界の場合で、他の業界では少し異なります) に近い値です。
2. このキャンペーンの内容は、会話を開始することよりも、いいね! と共有することに重点が置かれていました。 Daily Twist の投稿の 1 つと、キャンペーン期間に属さない Oreo で最もコメント数の多い投稿を比較してください。

2 番目の投稿には、明確な行動喚起とコメントを促すインセンティブが含まれています。最初の投稿はキャンペーン ページ http://www.oreo.com/dailytwist/ の宣伝に重点を置いていますが、この投稿について言えることは、本当にクールだということだけです。

さらに興味深いのは、オレオはキャンペーン後も幸せに暮らしていたのでしょうか? Facebook ページでのファンの活動を長期的に増やし、100 万人の新規ファンを獲得することで利益を得ることができたでしょうか?キャンペーンの後、すべてが正常に戻ったようです。 2013 年 1 月の 1 つのピークを除いては。はい、新しいファンを獲得することは最初のステップにすぎません。次に来るのは、後で興味を持ち続けることです。

そして、これがその壮大な1月の投稿です。

141,391人がいいね！もちろん、誰がそうしませんか？それは陽気です。

Obermutten - 小さな村がグローバル化

賞：金賞。

期間：2012年。

説明: スイスの小さな村、オーバームーテンは、自分の Facebook ページを気に入ったすべての人に、自分の写真を印刷して実際のオーバームーテンの掲示板に固定することを約束しました。

結果: キャンペーンは 16,000 人のファンに届き、彼らの Facebook ページには Obermutten の住民の 200 倍のファンが集まりました。キャンペーンは、報道により 60,000 人に達しました (キャンペーンの詳細については、here を参照してください)。

Trend レポートで実行

この立派な村は、このような低予算のキャンペーン (10,000 CHF = 10,623 USD) で信じられないほどの結果を達成しました。 2012 年の前半と後半を比較すると、Obermutten ファンのページでの活動が大幅に増加したことがわかります。

とりわけ、このキャンペーンから学べる素晴らしいアイデアの 1 つは、ファンからのすべてのプレゼントが保管されているオーバームーテン国際友好博物館 (OIMOF) です。無形の「いいね!」を、村人に感謝される実際のプレゼントに変えます。このアイデアは感動的であるだけでなく、結果的でもありました。博物館が設立されて開館した年の後半に、ページ上の活動がどのように増加したかを見てください。

さらに喜ばしいことは、スイスの村が積極的なキャンペーンの後も順調に進んでいることです。 2013 年の初め (2 月から 5 月) には、2012 年の初めに比べて会話率が 3.3 倍、増幅率が 11 倍、拍手率が 4.73 倍になりました。

Trend レポートで実行

居心地の良い小さな村には悪くありませんよね？

エアアジア オーストラリア フレンズ

賞：銀賞。

期間: 2012 年 4 月 10 日 - 2012 年 6 月 19 日。

説明: 2012 年 4 月、エアアジアは非常に有望なオーストラリアのハブであるシドニーに進出しました。 Friendsy キャンペーンの目標は、シドニーを出発する各ルートの搭乗率を 80% に高めることでした。ファンが 300 人の友人で満たすことができる仮想飛行機を表示する Facebook アプリが作成されました。勝者の飛行機は、全員をシドニーからクアラルンプールまで連れて行き、エアアジアが支払った高級ホテルで 3 泊してから、プライベート飛行機で家に帰ります。

結果: この話題は国際ニュースにもなり、1,627,593 ドルの PR 値を生み出しました! AirAsia Facebook のファンベースは 30% 増加し、Friendsy コンテストは Facebook で 2,291,483 人に達しました (キャンペーンの詳細な説明を読む here)。

AirAsia の Facebook ページで何が起こったかを以下に示します (キャンペーン期間は通常どおり黄色でハイライトされています)。

Сampaigns analysis レポートで実行

ビックリ、ビックリ！ページのアクティビティは増加せず、減少さえします。理由は次のとおりです。キャンペーン中のすべてのアクティビティは Friendsy アプリで行われていたため、このページは少し脇に置かれていました。それでも、キャンペーンは驚くほど成功しました。

学ぶべき素晴らしいアイデアは、キャンペーン後に起こったことです。 AirAsia は、コンペに参加したものの、次のコンペやセールまでにメイン賞を獲得できなかったすべてのファンを集めました。オーブンから出たばかりの熱々のパイのように、ファンは競争の大胆さに満ちていましたが、それでも何らかの賞品を切望していました。新しいコンテストの完璧な聴衆です。そして、それは飛行機を獲得できなかったことに対する良い償いです。絶望しないで…」

いい動き。

このケースから学べるもう 1 つの教訓は、「いいね！」の数ではなく、ビジネスの目標に集中することです。 AirAsia のページがエンゲージメントの増加を示さなかったとしても、彼らのアプリが非常にバイラルであったとしても.本当に重要なことは、AirAsia Australia の航空機がシドニーを出発するすべてのルートで平均 82.5% の搭乗率に達したことです。これは、エアアジアの路線開設にとって前例のない結果です。さらに、2013 年半ばからシドニー発の 1 日 2 便に移行する予定です。

オーケー、今度はエアアジアのオーバームーテン行きのフライトを予約しようかな。