AdWords キャンペーンの品質と費用の測定と改善

TrueSocialMetrics チームのメンバーによる ~ 1 分

Adwords を使用する最初の試みは少しがっかりしました :)Adwords からのトラフィックは質が悪く、非常に高価でした。これが私たちがこれにどのように対処したかという話です。大失敗の主な理由は、キーワードの品質スコアの問題でした。症状は次のように見えました: キーワードは時間の流れ (平均で 1 か月間) とともに「低下」し、CPC は上昇し、品質スコアは低下しました。また、ページにテキストがほとんどないため、広告に使用するキーワードがサイトに関連していると Google に納得させるのが難しくなっています。加えて、予算が少なく訪問回数も少なかったため、改善の結果が出るまでに時間がかかりました。通常、それはより速く起こるでしょう。

4月

このレポートを使用して、まったく効果のなかったキーワード、広告グループ、およびキャンペーンを特定しました。

このレポートでは:

「失われた」 - クリックしてからサイトにアクセスするまでの間に姿を消したユーザー。
Gained - パーセンテージは、単に取得率です。
質の高いリード - サイトで少なくとも 1 つのアクションを実行したユーザーです。この場合、少なくとも 1 つのソーシャルメディアアカウントに接続しています。

これらの指標は、Google アナリティクスのアドバンスセグメントを使用して計算されました。ディスプレイネットワークキャンペーンは品質を考えると悲惨でしたが、非常に安かったので、もう一度チャンスを与えることにしました。次に最適化された広告グループは、グループごとに 1 つのキーワードのみを残し、最高のパフォーマンスを発揮する広告 (最高の CTR とコンバージョン率) のみを残します。次のステップは、最も効果的な広告を複製し、異なるリンク先 URL を使用して、どちらがより効果的かをテストすることでした。最後に、質の低いリードをもたらした国を取り除きました (直帰率が高く、ユーザーがコア機能を使用していない)。

＃＃＃ 5月

最終的に私の努力は結果をもたらし、キーワードの品質スコアは 1 ポイント上昇し、5/10 になりました (時には 6/10 のために点滅することさえありました)。平均クリック単価が大幅に低下したため、これは大きなブレークスルーでした。

私は専門家のアドバイスに従い、さまざまな地域 (米国、ヨーロッパ、太平洋) 向けにさまざまなキャンペーンを作成しました。論理的には、これにより CTR が増加し、最も成績の良い国と成績の悪い国が分離されるはずです。また、新しいキーワードのアイデアを調査し、新しい広告グループを作成しました。

＃＃＃六月

その地理的分離は機能しませんでした。それは私が前月に達成したすべてを台無しにしました。私には謎ですが、すべてのキャンペーンで品質スコアが低下し、CPC が増加しました。そのため、地理的な分離を取り除き、すべての国で 1 つのキャンペーンに戻りました。

Avinash の新しい PPC reports を使用しました (ダウンロード可能です)。私の場合、小さなカスタマイズでどのように見えたかを次に示します (収益は目標値に置き換えられ、トランザクションは目標完了に置き換えられます)。

CPC と RPC の指標を比較することは、これまでで最もクールなことです。もちろん、非営利団体の場合、RPC はあまり正確ではありませんが、それでも非常に優れています。除外キーワードや広告グループの新しいアイデアを定義するのに役立つキーワード/一致クエリレポート:

また、非常に役立つレポート「キーワードマッチタイプの収益」を使用して、一部のキーワードについて部分一致をフレーズ一致に切り替える必要があることを確認しました。
コストと収益 (非営利団体の場合は合計目標値) を比較すると、キーワードごとにどのマッチタイプが最も効果的かがわかります。このレポートは、Avinash Kaushik の article からも学びました (ただし、Google Analytics を使用して作成したことを除いて、分析目的に割り当てられた予算はゼロです :) ) このレポートは、GA here でダウンロードできます。最終的にディスプレイネットワークキャンペーンを一時停止しましたが、まったく無駄なトラフィックが発生しました (質の高いリードは 1 つもありませんでした)。そして、この状態を変えるための多くの努力はすべて無駄になりました.