アカウント管理


メールアドレスやパスワードを変更するには?

設定 -> プロフィールページ に移動し、「プロフィールを編集」ボタンをクリックしてメールアドレスを変更してください。または、「パスワードを変更」ボタンをクリックしてパスワードを変更してください。

メールアドレスやパスワードを変更する方法


支払い情報を変更するには?

設定 -> 請求ページ に移動し、「支払い方法を更新」ボタンをクリックしてください。注文番号が必要です。

支払い情報を更新する方法


支払いレシート(請求書)をダウンロードするには?

設定 -> 請求ページ に移動して請求書をダウンロードできます。

レシートをダウンロードする方法


プランをアップグレードするには?

設定 -> 請求ページ に移動し、「プランを変更」ボタンをクリックしてください。

有料サブスクリプションをアップグレードする方法


プランをアップグレードした場合、過去のデータやアカウント設定が失われますか?

いいえ。過去のデータやアカウント設定はそのままで、サブスクリプションタイプの変更に影響されることなく分析にアクセスできます。


サブスクリプションをキャンセルするには?

設定 -> 請求ページ に移動し、「プランをキャンセル」ボタンをクリックしてください。

有料サブスクリプションをキャンセルする方法