TrueSocialMetrics

アカウント管理

デフォルトでは、TrueSocialMetricsに登録すると1つのアカウント（1セットのソーシャルメディアページ）にアクセスできます。1つのアカウントで、10種類のソーシャルメディアソースから1ページずつアクセスできます。これは、1つのTwitterプロフィール、1つのFacebookページ、1つのGoogle+ページ、1つのYouTubeチャンネル／ページ、1つのブログ、1つのLinkedIn会社ページ、1つのInstagramプロフィール、1つのTumblrプロフィール、1つのSlideShareプロフィール、および1つのVimeoアカウントを追跡できることを意味します。

しかし、複数のブランドや競合他社を追跡する必要がある場合は、追加のソーシャルメディアページのセットが必要です。この場合、追加のアカウントを作成し、追加のソーシャルメディアページのセットを追跡することができます。

各プランで監視できる最大ブランド数: 'Small' - 3, 'Medium' - 10, 'Agency' - 100, 'Enterprise' - カスタム数。 詳細は料金をご覧ください。

複数のアカウントの作成

手順:

  1. 設定 -> アカウントページに移動し、「新しいアカウントを作成」ボタンをクリックします。現在のサブスクリプションプランで許可されている限り、いくつでもアカウントを追加できます。 アカウント作成手順#1
  2. フォームには、アカウント名、アカウントカテゴリ、業種、国を指定する必要があります。「アカウントカテゴリ」フィールドのみオプションです。これはアカウントリスト内でのナビゲーションを容易にするために使用されます（'カテゴリフィールド'の使い方を読む）。「国」と「業種」のフィールドは必須であり、業界標準を計算し、有用な業界レポートを提供するために匿名の統計情報を収集するために使用されます。フォームの保存を忘れないでください。 アカウント作成手順#2
  3. その後、新しく作成されたアカウントがアカウントセレクターのドロップダウンメニューで既に選択されているはずのメトリックページに自動的にリダイレクトされます。（念のためにもう一度確認してください。デフォルトでは、@Defaultアカウントが選択されます）。これで、このアカウントに必要なすべてのソーシャルメディアページを接続できます。 アカウント作成手順#3

カテゴリ別にアカウントをグループ化

便宜のため、アカウントセレクターリストにツリーヒエラルキーを作成し、異なるカテゴリでアカウントをグループ化できます。例えば、複数の国にソーシャルメディアページを持つ2つのクライアントがいる場合、以下のように国別にグループ化するのが簡単です：

ツリー状のアカウントセレクター

どうやって行うか？設定->アカウントページで新しいアカウントを作成する際、または既存のアカウントを編集する際に、'アカウントカテゴリ名'フィールドにカテゴリ名を指定するだけです（例：ソーダ、US、競合他社、当社ブランドなど）：

アカウント作成フォーム

これが完了すると、各ページの左上にあるドロップダウンアカウントセレクターに、便利なツリーヒエラルキーのアカウントリストが表示されます。

サンプルアカウントとツリーバインディング

アカウントは国別だけでなく、好みの他のカテゴリ別にもグループ化できます。例えば、クライアント別、会社別に：P&G/タイド、P&G/アリエル、ユニリーバー/ドメストス、ユニリーバー/CIF；製品とその競合他社別に：ドミノ/ドミノ、ドミノ/ピザハット、ドミノ/パパジョンズ、レクソナ/レクソナ、レクソナ/レディスピードスティック、レクソナ/ガルニエデオなどです。

アカウントセレクターメニュー

既存のアカウントの結合

TrueSocialMetricsで複数のアカウントを登録し、それぞれのアカウントに異なるログイン資格情報がある場合でも、後でそれらを1つのアカウントに結合して一括管理できます。

これが役立つのはどんなときか？例えば、あるエージェンシーの複数の従業員がTrueSocialMetricsに登録し、それぞれ異なるアカウントを作成した場合（例：ben@agency.com、lily@agency.com、rasmus@agency.com）。しかし、登録から2日後、彼らはエージェンシープランを購入することにしました。これにより、彼らはすべての別々のアカウントを1つに結合し、エージェンシーサブスクリプションプランにアクセスし、すべてのクライアントのアカウントを一括管理したいと考えています。

手順:

  1. メインアカウントとして保持したいアカウントにログインします。設定 -> アカウントページに移動します。「既存のアカウントを結合」ボタンをクリックします。 既存のアカウントの結合手順#2

  2. フォームには、結合したいアカウントのメールアドレスとパスワードを指定します。また、このアカウントの名前を付ける必要があります。後で結合されたアカウントリストに表示されます。 既存のアカウントの結合手順#3

  3. 一度に1つのアカウントしか結合できないため、すべてのアカウントが結合されるまで手順1と2を繰り返す必要があります。

アカウントの削除

各ソーシャルネットワークでソーシャルメディアページを月に1回まで再接続できます。各プランで最大アカウント削除頻度：'Small' - 月3回、'Medium' - 月10回、'Agency' - 月100回、'Enterprise' - カスタム数。

アカウントを削除するには、設定 -> アカウントページに移動し、必要なアカウントの横にある「削除」ボタンをクリックします。

アカウント削除

ソーシャルメディアページを再接続するには、設定 -> ソースページに移動し、必要なページの横にある「再接続」ボタンをクリックします。

再接続手順

TrueSocialMetricsでアカウント全体を削除する必要がある場合は、「完全削除」という件名でメールを送信してください。

詳細はこちらからお問い合わせください。