レッスン 3.5

セグメンテーション


このレポートは、投稿をセグメント化し、さまざまなセグメントを比較して、どのタイプのコンテンツがフォロワーにとって最も魅力的かを判断するのに役立ちます。

Content Segmentation レポートを使用して次のことを行ってください。

  1. Are your Social Media Campaigns outperforming your Usual Content?
  2. Are Retweets less engaging than your Own Content?
  3. What are the most effective content ideas?
  4. What type of content is the most effective: pictures, links, videos or plain text?

1.ソーシャルメディアキャンペーンと通常のコンテンツ。

キャンペーンのキーワード/ハッシュタグを含むセグメントと、これらのキーワード/ハッシュタグを除いたセグメントを作成して、ソーシャルメディアキャンペーンのパフォーマンスを相互に、または通常のコンテンツと比較します。

例:

この例では、TwitterのOreoのミニコンテンツシリーズ同士と、Oreoの通常のコンテンツ(コンテンツハッシュタグを含まない)を比較しています。「オレオクッキーボール」と「オレオフォーチュン」のセグメントは、オレオの通常のコンテンツほど口コミでは広まりません。これらのセグメントは、通常のコンテンツよりも投稿あたりのシェアが 30%、10% 少なくなっています。また、「DunkSwag」セグメントの投稿あたりのコメント数は、オレオの通常のツイートよりも33%少なくなっています。

Oreo posts content types Facebook


ケーススタディの全文を読む:

Oreo tweets analytics

How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis

カスタムセグメンテーションを活用したコンテンツ分析の説明。コンテンツキャンペーン、さまざまなコンテンツタイプ(リンク、画像、動画、プレーンテキスト)、所有コンテンツとレンタルコンテンツのパフォーマンスを分析し、複数のソーシャルネットワークにおけるさまざまなコンテンツタイプの効果を比較します。

2.レンタルコンテンツと所有コンテンツ

分析に役立つもう 1 つの側面は、所有コンテンツとレンタルコンテンツの割合(自分の投稿とリツイート)と、両方のコンテンツグループの有効性です。

例:

現在のエビデンスによると、さまざまなタイプのブランド、業界、国において、リツイートはブランド独自のコンテンツよりもパフォーマンスが悪いことが示されています。唯一の問題は、どれだけ悪くなるかを調べることです。

Oreoのレンタルコンテンツ(リツイート)は、自分のツイート(所有コンテンツ)に比べてパフォーマンスがほぼ2倍劣っています。つまり、所有と賃貸の比率をある程度維持しているのは素晴らしいことです。コンテンツのリツイートはわずか2%です。

Oreo retweets performance compared to their own content
Segmentation Metrics レポートからのデータ


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Oreo tweets analytics

How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis

カスタムセグメンテーションを活用したコンテンツ分析の説明。コンテンツキャンペーン、さまざまなコンテンツタイプ(リンク、画像、動画、プレーンテキスト)、所有コンテンツとレンタルコンテンツのパフォーマンスを分析し、複数のソーシャルネットワークにおけるさまざまなコンテンツタイプの効果を比較します。

3.いくつかのトピックを比較してください。

キーワードの異なる複数のセグメントを作成して、どのトピックがアカウントにとってより効果的かを比較します。

例:

Facebookのウォルマートにとって、「Feeding America」関連のトピックは、他のトピックと比較して最も注目を集めています。投稿あたりのコメント、シェア、いいねの数が最も多いです。

「クリスマス」スピリットは、会話率が2番目に高い彼らにとって素晴らしい会話のきっかけにもなります。投稿で「ギフト」について言及するのはあまり良い考えではありませんでしたが。そして、「学校」は、エンゲージメント統計が最も低いすべてのアイデアの中で、より緩いものです。学校の準備が好きな人はいますか?誰もいません:)

comparing topics for Walmart content on Facebook
Segmentation Metrics レポートからのデータ

4.コンテンツの種類を比較します。

アカウントの各ソーシャルネットワークで、どのタイプのコンテンツ(画像、動画、リンク、プレーンテキスト投稿)のパフォーマンスが良いかを比較してください。

例:

下の例では、OreoのFacebookページには、リンク付きの投稿もプレーンテキストの投稿もまったくありません。そして不思議なことに、写真はビデオよりもパフォーマンスが優れています。

Oreo posts content types Facebook
Segmentation Metrics レポートからのデータ


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How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis

カスタムセグメンテーションを活用したコンテンツ分析の説明。コンテンツキャンペーン、さまざまなコンテンツタイプ(リンク、画像、動画、プレーンテキスト)、所有コンテンツとレンタルコンテンツのパフォーマンスを分析し、複数のソーシャルネットワークにおけるさまざまなコンテンツタイプの効果を比較します。