レッスン 2.4.
競合分析を行う方法
- Build Competitors Lists.
- Compare the Performance.
- Compare the Content Quality.
- Compare the Followers Quality.
- Benchmark ideas.
1. 競合リストを作成（オプション）。
この機能はユーザーの利便性を考慮して作成されています。ブランドの数がかなり多い場合は、Competitors Listsを使用して複数のアカウントのグループを作成すると、簡単に比較できます。ブランドは、さまざまなコンテキスト別にリストに分類できます。
-地域別（大陸支店、首都支店） -商品の種類（映画、ソーダブレッド、チョコレートバー）別 -業界の種類（農業、非営利団体）、 -事業の種類（所有、フランチャイズ）など別
または、グループ化してさまざまなブランドと比較できます。-競合他社リスト、 -姉妹ブランドリスト -アフィリエイト、 -海外支店など
例:
たとえば、アムステルダムのダブルツリー・バイ・ヒルトン・ホテルの競合リストを3つ作成して、さまざまな状況で分析しました。最終的には、競合他社、ヒルトングループの姉妹ホテル、ダブルツリーホテルの他の支店という3つの異なる基準と比較し、ベンチマーキングのための3つの情報源を用意します。以下は、3つの競合企業リストのリストです。
-アムステルダムの競合ホテル -アムステルダムの他のヒルトンホテル -西ヨーロッパのすべてのダブルツリーホテル。
ケーススタディの全文を読む: DoubleTree Hotels on Facebook: Benchmarking from fellow-brands
競合他社セットの助けを借りて実施された競合分析により、3つの異なるコンテキストでブランドを分析し、比較する3つの異なる基準と、効果的なコンテンツ戦略をベンチマークするための3つの情報源（競合他社、姉妹ブランド、同じホテルチェーンの同業者ブランド）を作成することができました。
2.パフォーマンスを比較してください。
Competitor Metrics レポートにアクセスし、ページの左上隅にある「競合企業リスト」ドロップダウンメニューから競合他社リストを選択してください。または、「競合他社の選択」ドロップダウンメニューから比較するアカウントを1つずつ選択してください。
Relative Metrics レポートを使用すると、簡単にスナップショットを作成して% で比較できます。 Relative Trend 歴史的変化の概要に関するレポート また、Leaderboardレポートを使用すると、すぐに比較できるので便利です。
例:
この例では、ヒルトングループの4つのホテルを、会話率、増幅率、拍手率（投稿ごとのコメント、投稿ごとのシェア、投稿ごとのいいね）の3つの次元で比較しました。上のグラフでは、最大結果が 100% と表示されています。各ホテルがリーダーにどれだけ遅れをとっているかをグラフで示しています。
Competitor Metrics レポートからのデータ
ケーススタディの全文を読む: DoubleTree Hotels on Facebook: Benchmarking from fellow-brands
競合他社セットの助けを借りて実施された競合分析により、3つの異なるコンテキストでブランドを分析し、比較する3つの異なる基準と、効果的なコンテンツ戦略をベンチマークするための3つの情報源（競合他社、姉妹ブランド、同じホテルチェーンの同業者ブランド）を作成することができました。
3.コンテンツの品質を比較してください。
Posting Density Matrixレポートを使用して、競合他社と比較して投稿密度の有効性を分析してください。あなたのブランドはチャターボックス、つまり誰も聞かないまま投稿しすぎているのか、それとも真の雄弁家（適切に話された言葉は金のりんごのようだ）。
例:
この例では、シャネルとルイ・ヴィトンが真の雄弁家です。バーバリーの3倍と2倍少ない投稿をして、それぞれ30％と70％高いエンゲージメントを獲得しました。つまり、コンテンツ制作に費やすリソースは少なくなっているかもしれませんが、それでもなお注目を集めているということです。また、たくさんの投稿でファンにスパムを送るのではなく、最も興味深く魅力的なトピックを見つけようとしています。
Posting Density Matrix レポートからのデータ
ケーススタディの全文を読む: Luxury brands on Facebook: Analyzing best and worst content, or why Prada fans hate suits
エンゲージメントマトリックス、投稿密度マトリックス、ベスト/ワースト投稿レポートを使用して実施した競合分析のデモンストレーションフォロワーの質、投稿密度、投稿のベスト/ワーストのアイデアを分析して比較します。
4.フォロワーの質を比較してください。
Engagement Matrixレポートを使用して、競合他社のファンと比較してフォロワーがどの程度アクティブかを調べてください。彼らは活動していない知り合いの小さな集まりなのか、それとも無数の部族と非常に関わっているのか.
例:
この例では、バーバリー、シャネル、ルイヴィトンにはアクティブなフォロワーの「部族」がいます。Gucciには、シャネルよりも 9% 多いフォロワー数という、あまりアクティブではないファンが大勢いますが、Gucciのエンゲージメントはシャネルよりも 50% 少なくなっています。Gucciは、より魅力的なコンテンツを投稿したり、フォロワーが最も活発な時間帯に合わせて投稿時間を調整したり、フォロワーの獲得戦略を改善したりして、コンテンツ戦略を改善すべきかもしれません。
1670751fd8baa6247681ff39d025d5 レポートからのデータ
ケーススタディの全文を読む: Luxury brands on Facebook: Analyzing best and worst content, or why Prada fans hate suits
エンゲージメントマトリックス、投稿密度マトリックス、ベスト/ワースト投稿レポートを使用して実施した競合分析のデモンストレーションフォロワーの質、投稿密度、投稿のベスト/ワーストのアイデアを分析して比較します。
5.ベンチマークのアイデア。
Competitors’ Posts report を使用して、競合他社のベスト/ワースト投稿を分析し、独自のコンテンツ戦略と比較してください。ライバルから素晴らしいアイデアを借りて、フォロワーをもっと引き付けるためのインサイトを得ましょう。
例:
この例では、たとえ低予算の賞品であっても、コンテストを利用することは、ホテルにとって効果的な魅力的なコンテンツ手法である可能性があることがわかりました。これは、ホテルが主催するイベントを宣伝することで、ホテルへの新しい訪問者を引き付けるのにも役立ちます。一方、インテリアのシンプルな写真を投稿するのはあまり良い習慣ではありません。写真をよりクリエイティブにし、感情的な文脈を加えることで、状況を救うことができます。
Best/Worst posts レポートからのデータ
ケーススタディの全文を読む: Hotels on Facebook: Competitive analysis and content health check-up
競合他社セットの助けを借りて実施された競合分析により、3つの異なるコンテキストでブランドを分析し、比較する3つの異なる基準と、効果的なコンテンツ戦略をベンチマークするための3つの情報源（競合他社、姉妹ブランド、同じホテルチェーンの同業者ブランド）を作成することができました。
#競合分析から利益を得るための4つのヒント
-一般的なパフォーマンスの比較 -ベストコンテンツとワーストコンテンツを分析 -投稿密度の比較 -フォロワーの質の比較
一般的なパフォーマンスの比較
相対指標を使うと、フォロワー数が異なる複数のアカウントを正確に比較できます。デフォルトでは、相対指標にはフォロワー1000人あたりのアクティビティが表示されます（数で選択できます）。
相対指標レポートを使用すると、スナップショットと比較を%で簡単に行うことができます。
過去の変更の概要を示す相対トレンドレポート。
また、すぐに比較できる相対指標レポートも用意されています。
ベストコンテンツとワーストコンテンツを分析
投稿レポートを使用して、競合他社のベスト/ワーストの投稿を分析し、独自のコンテンツ戦略と比較します。ライバルから素晴らしい投稿のアイデアを借りて、フォロワーをもっと引き付けるためのインサイトを得ましょう。
ケーススタディの全文を読む:Luxury Brands On Facebook
投稿密度の比較
投稿密度マトリックスを使用して、競合他社と比較して投稿密度の有効性を分析してください。あなたのブランドは、誰も聞いてくれないまま投稿しすぎているのか、それとも本当の雄弁家（適切に話された言葉は金のりんごのようだ）なのか。
この例では、シャネルとルイ・ヴィトンが真の雄弁家です。バーバリーの3倍と2倍少ない投稿をして、それぞれ30％と70％高いエンゲージメントを獲得しました。つまり、コンテンツ制作に費やすリソースは少なくなっていますが、それでもなお注目を集めています。
ケーススタディの全文を読む:Luxury Brands On Facebook
フォロワーの質の比較
エンゲージメントマトリックスを使用して、競合他社のファンと比較してフォロワーがどの程度アクティブかを調べることができます。彼らは活動していない知り合いの小さな集まりなのか、それとも無数の部族と非常に関わっているのか.
この例では、バーバリー、シャネル、ルイヴィトンにはアクティブなフォロワーの「部族」がいます。Gucciには、シャネルよりも 9% 多いフォロワー数という、あまりアクティブではないファンが大勢いますが、Gucciのエンゲージメントはシャネルよりも 50% 少なくなっています。Gucciは、より魅力的なコンテンツを投稿したり、フォロワーが最も活発な時間帯に合わせて投稿時間を調整したり、フォロワーの獲得戦略を改善したりして、コンテンツ戦略を改善すべきかもしれません。
ケーススタディの全文を読む:Luxury Brands On Facebook