TrueSocialMetrics

アカウント設定

ログインクレデンシャルがわからない場合、どのようにSNSページを接続しますか？

これを行うためにログインクレデンシャルを知る必要はありません。ソーシャルメディアのプロフィールへのリンクを知っているだけで十分です。競合他社のアカウントも接続することができます。

注意: Twitter、YouTube、Tumblrのアカウントを接続する際、TrueSocialMetricsに読み取り専用アクセス権を付与するよう求められます（Twitterアカウントから何かを投稿することはできません）。これはこれらのソーシャルネットワークのAPIへのアクセスを提供するために必要です。あなたの個人アカウントのログインクレデンシャルを使用します。分析対象のアカウントのクレデンシャルではありません。

Twitter承認トークンの受け取り

「アプリを承認する」/「アクセスを許可する」/「許可する」ボタンをクリックすると、分析したいアカウントのリンクまたはTwitterハンドルを入力するフォームにリダイレクトされます。それだけです。ログインクレデンシャルを知る必要はありません。

Twitterアカウントの接続

どのようにして分析するブランドや競合を追加できますか？ / アカウント作成方法

こちらがブランドや競合を追加する方法（アカウントの作成方法）についての簡単なチュートリアルです。

いくつのアカウントを設定できますか？

監視できるブランドの最大数（設定できるアカウントの数）は、現在のサブスクリプションタイプによります: 'Small' - 3アカウント, 'Medium' - 10アカウント, 'Agency' - 100アカウント, 'Enterprise' - カスタム数. 詳細は価格設定をご覧ください。各アカウントには10種類のソーシャルメディアページから1つずつアクセスできます。つまり、各アカウントでは1つのTwitterプロファイル、1つのFacebookページ、1つのGoogle+ページ、1つのYouTubeチャンネル/ページ、1つのブログ、1つのLinkedIn会社ページ、1つのInstagramプロファイル、1つのTumblrプロファイル、1つのSlideShareプロファイル、1つのVimeoページを追跡できます。

'Untitled' アカウントとは何ですか？ それをどのように名前を変更しますか？

TrueSocialMetricsに登録すると、最初の'Untitled'アカウントが自動的にシステムによって作成されます。このアカウントの名前を変更するには、設定 -> アカウントページに移動し、『変更』ボタンをクリックします。

業界の設定

どのようにして複数の異なるブランドを比較しますか？

"競合レポート"を使って比較します。「競合を追加する方法」や「競合分析を実施するベストプラクティス」についての簡単なチュートリアルもご覧いただけます。

SNSページを切断/再接続/リンク解除する方法は？

誤ったソーシャルメディアページを接続した場合、他のページに置き換えることができます。各パッケージごとのSNSネットワークごとにページの再接続が可能な最大回数は以下の通りです: 'Small' - 1回/月, 'Medium' - 2回/月, 'Agency' - 10回/月, 'Enterprise' - カスタム回数.

ページを再接続するには、ソース管理ページに移動し、必要なページの隣の『切断』ボタンをクリックします。

アカウント作成ステップ#2

アカウントを削除する方法は？

各パッケージごとにアカウントを削除できる最大回数は以下の通りです: 'Small' - 3回/月, 'Medium' - 10回/月, 'Agency' - 100回/月, 'Enterprise' - カスタム回数.

アカウントの一つを削除するには、設定 -> アカウントページに移動し、必要なアカウントの隣の『削除』ボタンをクリックします。

アカウントの削除

APIキーを取得するにはどうすればいいですか？

APIは'Enterprise'パッケージでのみ利用可能です。トライアルAPIキーを取得するにはお問い合わせください。

レポートをメールで送信する設定はどうすればいいですか？

デフォルトでは、このオプションは有効になっています。デフォルトのアカウントに対するメトリクスおよび診断レポートを週次で受け取ります。メールレポートのリストを管理し、月次ニュースレターの受信/オプトアウトを行うには、設定 -> メールレポートページから行えます。