一目見ただけで、どのソーシャルチャネルが最も効果的かが分かります。例えば、Twitter向けのコンテンツ作りに最も多くの時間を費やしているのに、LinkedInでの注目度が最も高いとしたら、努力を後者に切り替えることを考えるべきではないでしょうか?

各チャネルでのエンゲージメントと投稿密度を比較して、無駄な時間を費やしているソーシャルチャネルがないかを確認しましょう。

例えば、あなたが雑誌を運営していて、どのチャネルが最も効果的かを知りたいとしましょう:

エンゲージメントのクロスチャネル競合分析
見ると、Facebookが全ての雑誌にとって最もバイラルなチャネルであり、Twitterが2番目、Google+は完全に落ち込んでいるようです。しかし、各チャネルに作成された投稿数を見ると、不公平な状況が浮かび上がってきます。雑誌はGoogle+向けに多くの投稿を作成していますが、各Google+投稿はフォロワーからほんの少ししか注目を集めていません。Facebookと比較すると、時間の無駄のように見えるかもしれません:

投稿密度のクロスチャネル競合分析
さらに厄介なのは、Google+のフォロワーはFacebookのほぼ2倍いることです。つまり、Google+での低エンゲージメントはファンベースの規模の小ささによるものではありません:

フォロワーのクロスチャネル競合分析
もちろん、異なるチャネルに存在する理由が注目を集める以外にある場合(例えば、G+がFacebookとは異なるターゲットオーディエンスを持っているなら)、両方のチャネルに存在することは意味があります。しかし、理由とオーディエンスが似ている場合、Google+に本当にいる必要があるのかを考え直す時期かもしれません。コンテンツ作成とソーシャルページの管理に時間を費やしているのに、ほとんど反応がない;より効果的なチャネルに努力を切り替える方が良いのではないでしょうか?

各チャネルの経済的価値も忘れずに確認してください。もしかしたら、Google+はFacebook訪問よりもコンバージョン率が高いアクティブな訪問者をもたらしているかもしれません。

増幅率 - 投稿が平均的に何回シェア/リツイートされたかを示します(例:増幅率= 5は、各投稿が平均5回共有されたことを意味します)。

増幅率 = シェア数 / 投稿数

会話率 - 投稿が平均的に何回コメント/返信を受けたかを示します(例:会話率= 5は、各投稿が平均5件のコメントを受けたことを意味します)。

会話率 = コメント数 / 投稿数

拍手率 - 投稿が平均的に何回「いいね」を受けたかを示します(例:拍手率= 5は、各投稿が平均5件の「いいね」を受けたことを意味します)。

拍手率 = いいね数 / 投稿数