一目で、このレポートを見ればあなたの領域で何が起こっているのかがわかります。最も濃い色が道を示します - 各指標の最高値は濃い緑で示されています。
テーブルをソートして、各ソーシャルインタラクション、指標、またはフォロワー数ごとにあなたの領域のリーダーを見つけてください。
ファーストフードレストランチェーンを運営していて、Twitterの競合他社を監視したいと想像してみてください:
StarbucksはTwitterで最大のオーディエンスを持ち、意外にも、すべての3つのソーシャルインタラクションで最高のエンゲージメントレベルを示しています。Starbucksにおめでとう!そしてBurger Kingを見てください。彼らはStarbucksの2倍のツイートをしていますが、エンゲージメントとフォロワーははるかに少ないです。
成功の鍵は、より多く投稿することではなく、適切なタイミングで適切な量の興味深いコンテンツをツイートすることのようです。だから、理想的な投稿密度と投稿タイムの理想的なスポットを見つけ、エンゲージメントが低いコンテンツを取り除いてください。
相対指標のリーダーボードも忘れずにチェックしてください。すべてのページはフォロワー数が異なるため、オーディエンスの大きさを考慮せずにエンゲージメントを比較するのは不公平でしょう:
(デフォルトでは、これらの指標は1000フォロワーごとに分けられますが、テーブル下のスイッチャーから異なるスケールを選択できます)。
なぜ相対指標が重要なのでしょうか? まあ、もし1投稿あたり150の「いいね」があり、1000フォロワーがいるとしたら、それは素晴らしいことです。同じデータが100,000人のファンに分けられた場合、それほど素晴らしくありません。だからこそ、あなたのフォロワーがあなたを思っているほど好きではないことに気づくことができるのです。
増幅率(Amplification rate) - あなたの各投稿が平均して何回共有/リツイートされたかを示します(例:増幅率 = 5 は、各投稿が平均で5回共有されたことを意味します)。
増幅率 = シェア数/ 投稿数
会話率(Conversation rate) - あなたの各投稿が平均して何件のコメント/返信を受け取ったかを示します(例:会話率 = 5 は、各投稿が平均で5件のコメントを受け取ったことを意味します)。
会話率 = コメント数/ 投稿数
拍手率(Applause rate) - あなたの各投稿が平均して何件の「いいね」/「いいね」を受け取ったかを示します(例:拍手率 = 5 は、各投稿が平均で5件の「いいね」を受け取ったことを意味します)。
拍手率 = いいね数/ 投稿数
相対増幅率(Relative Amplification rate) - フォロワー1000人あたり、あなたの各投稿が平均して何回共有/リツイートされたかを示します(例:相対増幅率 = 1 は、1000フォロワーのうち、あなたの投稿が平均1回共有されたことを意味します)。
相対増幅率 = シェア数 / 投稿数 / ファン数 * 1000
相対会話率(Relative Conversation rate) - フォロワー1000人あたり、あなたの投稿が平均して何回コメントされたかを示します(例:相対会話率 = 2 は、1000フォロワーのうち、あなたの投稿が平均2回コメントされたことを意味します)。
相対会話率 = コメント数 / 投稿数 / ファン数 * 1000
相対拍手率(Relative Applause rate) - フォロワー1000人あたり、あなたの投稿が平均して何回「いいね」されたかを示します(例:相対拍手率 = 3 は、1000フォロワーのうち、あなたの投稿が平均3回「いいね」されたことを意味します)。
相対拍手率 = いいね数 / 投稿数 / ファン数 * 1000